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En esta página encontrarás ofertas de empleo, tanto en nuestro almacén como en nuestra
oficina en Fleurus, Bélgica.
Si no hay vacantes acordes a tu perfil, siempre eres bienvenido a enviarnos una candidatura espontánea.
ASISTENTE COMERCIAL (ADV)
Bilingüe (NL/FR)
SOGEM - 6220 Fleurus, Belgium
Para apoyar y desarrollar nuestra presencia en el Benelux y en toda Europa, buscamos un(a) ASISTENTE COMERCIAL - ADV dinámico(a) y perfectamente bilingüe (NL/FR). El dominio del inglés u otros idiomas oficiales de los territorios en los que operamos es una ventaja.
En esta función, serás el punto de contacto habitual con nuestros clientes para garantizar su satisfacción. Serás responsable del procesamiento de pedidos, de la gestión administrativa de los clientes y de la coordinación de las entregas. Formarás parte del equipo comercial interno de la empresa y también brindarás apoyo a nuestros representantes comerciales en el terreno.
¿Estás realmente orientado(a) al cliente? ¿Te gusta estar en el centro de la gestión comercial y administrativa? ¡Entonces este puesto es para ti!
Descripción del puesto:
- Gestión de pedidos: Introducción de datos en ERP, seguimiento y procesamiento de pedidos hasta su entrega
- Relaciones con los clientes: A través de varios canales: teléfono, correo electrónico o herramientas digitales tipo EDI
- Verificación de disponibilidad de productos
- Responder a solicitudes de los clientes (información sobre productos, plazos de entrega, facturación)
- Coordinación logística: Colaboración con equipos internos (logística, producción) para garantizar el cumplimiento de los plazos
- Seguimiento administrativo: Actualización de las bases de datos de clientes y seguimiento de los cuadros de mando
Tu perfil:
- Perfectamente bilingüe NL/FR
- Orientado(a) al cliente, proactivo(a) y con capacidad para gestionar prioridades
- Buen manejo de herramientas informáticas (Excel, ERP, etc.)
- Deseo de trabajar en una PYME en un contexto internacional
- Organizado(a), estructurado(a) y meticuloso(a)
- El conocimiento de inglés, español, italiano o portugués es una verdadera ventaja
RESPONSABLE DE SERVICIO POSVENTA (SAV)
SOGEM - 6220 Fleurus, Belgium
En pleno crecimiento en el Benelux y en toda Europa, somos una empresa dinámica e innovadora, comprometida con la satisfacción y fidelización de los clientes.
Para reforzar nuestro equipo de posventa en sus actividades diarias, buscamos un(a) RESPONSABLE DE SERVICIO POSVENTA (SAV) motivado(a), riguroso(a) y orientado(a) a soluciones.
Como verdadero pilar de la satisfacción del cliente, desempeñarás un papel clave en el seguimiento y optimización de nuestro servicio posventa. ¿Tu principal misión? Garantizar una experiencia de cliente fluida, eficaz y positiva.
Descripción del puesto:
- Gestionar reclamaciones y devoluciones de productos de forma rápida y eficiente
- Brindar soporte técnico en colaboración con nuestro responsable técnico
- Analizar problemas recurrentes para proponer soluciones de mejora continua
- Optimizar los procesos posventa para mejorar la calidad del servicio
- Supervisar y analizar el rendimiento del servicio mediante informes periódicos
- Garantizar una comunicación clara y transparente con los clientes y los equipos internos
- Gestionar garantías, devoluciones y reparaciones de manera proactiva
Tu perfil:
- Fluidez en neerlandés y francés (obligatorio) – el conocimiento de inglés, español, italiano o portugués es una ventaja
- Proactivo(a), organizado(a) y orientado(a) a soluciones, sabes gestionar prioridades con calma
- Excelentes habilidades de comunicación, te gusta el contacto con el cliente y sabes generar confianza
- Analítico(a) y estructurado(a), sabes utilizar los datos para mejorar nuestros servicios
- Dominio de herramientas informáticas (Excel, ERP, etc.)
- Te gusta trabajar en una PYME mientras evolucionas en un contexto internacional
ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - ADV
Bilingue (NL/FR)
SOGEM - 6220 Fleurus, Belgium
Pour soutenir et développer notre croissance dans le Benelux et en Europe, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - ADV dynamique et parfaitement bilingue (NL/FR). La maîtrise de l'anglais ou d'autres langues officielles des territoires sur lesquels nous sommes implantés constitue également un avantage.
Dans cette fonction, vous assurez l’interface régulière avec nos clients afin de garantir leur satisfaction. Pour cela, vous aurez notamment la responsabilité de la prise de commande, la gestion administrative des clients, l’organisation de la livraison. Vous serez intégré(e) dans le service commercial interne de l’entreprise. Votre mission sera également de soutenir et assister notre équipe de commerciaux présente sur le terrain.
Vous êtes résolument orienté(e) clients ? Vous aimez être au cœur de la gestion commerciale et administrative de l’entreprise ? Ce poste est fait pour vous !
Description du poste :
- Administration des commandes : Saisie via un ERP, suivi et traitement des commandes clients jusqu’à leur livraison
- Gestion de la relation clients à travers différents canaux : téléphone, mails, ou outils informatiques de type EDI
- Vérification de la disponibilité des produits
- Répondre aux demandes clients (informations produits, délais de livraison, facturation)
- Coordination logistique : Collaboration avec les équipes internes (logistique, production) pour assurer le respect des délais
- Suivi administratif : Mise à jour des bases de données clients et suivi des tableaux de bord
Votre profil :
- Parfaitement bilingue NL/FR
- Résolument orienté(e) clients, réactif(ve) et capable de gérer les priorités
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, ERP…)
- Vous souhaitez travailler dans une PME tout en évoluant dans un contexte international
- Vous êtes organisé(e), structuré(e) et rigoureux(se)
- La connaissance de l’anglais, de l’espagnol, de l’italien ou du portugais est un véritable atout
Uopfordret ansøgning
Frøstrup, Danmark hos DOLLE A/S
Send en uopfordret ansøgning til vores danske fabrik i Frøstrup, Thy, både til
produktionen med dag- og aftenhold samt til kontoret.
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Para postularte, completa el formulario de contacto a continuación. Asegúrate de indicar el título del puesto y de adjuntar tu CV y carta de motivación.